Conditions générales

Conditions générales

Dernière mise à jour : [13 juin 2025]

Bienvenue sur Qaaly ! 💖✨

Les présentes conditions générales définissent les règles d'utilisation de notre site web et d'achat de nos adorables produits.

1. À propos de nous

Qaaly est détenu et exploité par Kwack (société enregistrée en France).


Nous créons des coques de téléphone féminines et agréables à porter, avec un objectif précis : répandre l'amour et soutenir les banques alimentaires.

2. Utilisation de notre site web

En visitant notre site ou en y faisant vos achats, vous acceptez :

  • Ne pas utiliser notre site à mauvais escient 🛑

  • Ne copiez ni ne volez notre contenu/nos designs ✨

  • Pour fournir des informations précises lors de la commande 📝

3. Commandes et paiement

  • Toutes les commandes sont soumises à disponibilité.

  • Nous nous réservons le droit d'annuler les commandes (par exemple en cas d'activité suspecte).

  • Les paiements sont traités en toute sécurité — nous ne conservons pas les informations relatives aux cartes bancaires.

4. Expédition et livraison

  • Nous expédions principalement aux États-Unis, au Canada et en Europe (d'autres pays prochainement !).

  • Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis.

  • Il vous incombe de fournir l'adresse de livraison correcte.

5. Retours et remboursements

  • Remboursement possible sous 24 à 48 heures si vous nous contactez à l' adresse qaalycase@gmail.com .

  • Du fait de leur fabrication sur commande, nous n'acceptons pas les retours sauf si les articles arrivent endommagés.

6. Propriété intellectuelle

Tous les designs, images et éléments de marque appartiennent à Qaaly.
Veuillez ne pas réutiliser ni revendre sans autorisation.

7. Responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour fournir des informations exactes, mais :

  • Nous ne garantissons pas que le site Web sera exempt d'erreurs ou accessible sans interruption.

  • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou des retards indépendants de notre volonté.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de [Votre pays].
Les litiges seront traités par les tribunaux locaux.

9. Contact

Pour toute question, envoyez-nous un courriel :
📧 qaalycase@gmail.com

✨ Merci de faire partie de la famille Qaaly ! 💗